L'Assistance de motif de Spreadshirt

Ce que nous offrons

Notre assistance motif vous offre la possibilité de rendre imprimable le motif de votre choix. Vous pouvez par exemple faire convertir votre graphique pixel (une photo) en un graphique vectoriel utilisable pour l'impression plot. Nous pouvons également optimiser un motif déjà vectorisé de façon à ce qu'il soit conforme aux critères exigés pour l'impression plot. Même le scan d'un dessin à la main peut-être optimisé pour l’impression sur t-shirt.

 

Comment ça se passe

Pour utiliser ce service, vous devez posséder un compte utilisateur sur notre plateforme. L'inscription est entièrement gratuite.

Une fois inscris, vous trouverez dans la rubrique "Motifs" > "Assistance motif" un formulaire grâce auquel vous pourrez importer votre fichier et nous l'envoyer. Nous acceptons de nombreux formats, par ex. jpg, png, gif, bmp, eps, ai, cdr, svg, psd, pdf.

De plus, il vous faudra indiquer la taille de motif souhaitée dans le champ prévu à cet effet. Si vous n'indiquez aucune taille, nous délivrerons un motif aussi petit que possible. Si vous avez des souhaits ou des remarques spécifiques, vous pouvez nous les communiquer dans le champ destiné aux commentaires.

Le motif retravaillé sera exclusivement disponible dans votre espace utilisateur dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation de la disponibilité du motif ainsi que la facture en pièce jointe. Ensuite, vous pourrez utiliser ce motif pour personnaliser le produit de votre choix !

L'assistance motif coûte 14,95€. Pour régler la facture, vous avez le choix entre tous les moyens de paiement disponibles sur Spreadshirt et vous pouvez également utiliser des chèques-cadeaux ou des bons de réduction si vous en bénéficiez. Le montant de la facture est prélevé sur votre compte bancaire uniquement une fois le motif disponible dans votre espace utilisateur (sauf si vous choisissez le paiement à l'avance ou PayPal comme moyen de règlement).

 

Ce qui ne va pas

Nous faisons notre possible pour réaliser tous vos souhaits. Cependant, nous devons parfois refuser de retravailler un motif pour diverses raisons comme:

 

• Les raisons juridiques (droit de la marque, droit de la personnalité, droit constitutionnel)
• Une trop faible résolution du fichier qui ne permettrait pas de convertir les détails, ou
• Un aspect trop filigrane pour la taille d'impression souhaitée

 

Dans ces cas, nous annulons la commande et nous vous en informons par e-mail. Le montant sera remboursé suivant le mode de paiement choisi au préalable. Le cas échéant, aucun prélèvement ne sera effectué. Il en va de même si le motif n'est pas conforme à vos souhaits après une deuxième tentative d'optimisation.

 

Ce à quoi s'attendre

Exemple: motif photo (personnes, objets, etc.)

L'exemple ci-dessous montre une photo qui a été convertie en graphique vectoriel avec une couleur. A savoir: Spreadshirt accepte un maximum de trois couleurs pour l'impression plot. Prenez le temps de réfléchir aux éléments que vous souhaitez absolument retrouver dans le graphique final et lesquels ne sont pas indispensables. En général, nous n'acceptons pas les paysages multicolores en raison de leur complexité.

 

Exemple: logo & motif texte

Les motifs pour lesquels nous devons rechercher les polices de caractères originales demandent souvent plus de temps. Si vous pouvez nommer les polices de caractères, cela nous sera d'une aide précieuse. Si ce n'est pas possible, nous essayerons de trouver une police de caractères similaire ou la mieux adaptée à l'impression plot.

 

 

Il est également possible d'envoyer des dessins faits à la main. Nous les adapterons du mieux que nous pourrons.