Les règles équitables du retour de marchandise chez Spreadshirt
Chaque commande chez Spreadshirt est une pièce unique, conçue tout spécialement pour vous. Parce qu'il est personnalisé, chaque article retourné est destiné à la destruction ou la donation.
Promis:
- Si l'erreur vient de notre part (par exemple : une erreur d'impression), nous reprenons évidemment l'article et vous dédommagerons en vous remboursant l'argent ou en vous envoyant un t-shirt correctement imprimé.
- Si vous avez fait une erreur de commande, appelez-nous et nous trouverons une solution dans la limite de nos possibilités pour que vous puissiez obtenir le t-shirt dont vous rêvez.
Aidez-nous à garder des prix bas et un karma élevé
1. Vérifiez taille, motif et orthographe dans votre e-mail de confirmation immédiatement.
Les fautes de frappe et mauvaises tailles peuvent être corrigées rapidement, facilement et sans coûts supplémentaires pour vous ou nous. Suivez le lien dans votre courriel de confirmation pour annuler votre commande immédiatement. Puis, envoyez-nous un courriel avec votre numéro de commande et les changements que vous voulez effectuer. Nous pourrons alors changer votre commande et la réactiver.
2. Commandez le plus tôt possible, si vous voulez votre t-shirt prêt à porter pour une date précise.
Nous sommes rapides mais nous ne pouvons pas garantir que vous commande sera devant votre porte après-demain. Parfois, il y a des problèmes avec le motif, le produit est en rupture de stock ou la poste a besoin d'un jour de plus pour la livraison. Si vous avez besoin de votre commande pour un événement précis, veuillez commander à l'avance et non à la dernière minute.
3. Ne faites pas de grosse commande sans nous avoir testé avant!
Si vous êtes indécis quant aux tailles, coupes, couleurs ou techniques d'impression - faites une commande test ou appelez-nous pour demander conseil! Les commandes en gros signifient des coûts plus élevés et éventuellement un gaspillage en cas de problème.
